こんな感じでルート営業に興味はあるけど、実際どんな感じか気になるあなたに中小企業でルート営業を8年やっている僕がルート営業がどんなものかお答えします。

営業って飛び込み営業や新規営業のイメージが強いので、きついイメージがありますがそんなことは全然ないですよ。

結論から言ってしまうと正直ルート営業は楽です。

ただし、中小企業だとつらいかもしれません。

具体的にどこが楽でどこがつらい部分なのかを解説していきます。

全て体験談なので、参考になるかと。

この記事を読み終わるころにはルート営業ってこんな感じなんだ！ってわかってもらえますよ。

法人相手のルート営業の仕事について

そもそもルート営業って何をするの？

こんな疑問をもつ人もいるでしょう。

ルート営業は既存の法人顧客（企業や個人事業主など）を定期的に訪問し営業活動を行う職種です。

新規顧客の開拓についても少ないところが多く、全くないというワケではありませんが会社によって変わる部分でもあります。

新規開拓をすることは一般的な営業と比較して少ない傾向ですよ。

ちなみに寝具業界の営業である僕は年に数件程度の新規開拓をするぐらいです。

ただこれは業務命令ではなく自分に時間がある時に気まぐれでやっているだけです。

仕事内容について

ここは会社によって大きく変わる部分でもありますが、基本的なルート営業の仕事は下の通りです。

これにプラスαで新規開拓があったりもします。

基本的にはこんな感じの仕事内容ですが訪問しての商談はもちろん、電話やメールでの対応も多くあります。

顧客への営業活動も大事ですが、仕入先との打ち合わせもあったり社内での事務処理など意外とやることは多いですよ。

他にも顧客との食事などの接待も会社によってはあったりします。

仕事内容についてはざっくりとこんな感じ。

次は気になるルート営業の楽なところを解説します。

法人向けのルート営業の楽なところ

飛び込み営業や新規開拓ばかりの営業などと比較してもルート営業は本当に楽です。

とはいえ、具体的にどこが楽なのか知りたいと思いますので個別に解説していきます。

個人的には一般的な営業をするより法人向けのルート営業がおすすめですよ。

飛び込み営業や不動産の営業をしている友人は結構メンタルやられてますしね。

ルート営業の場合はうまくやれば自分の時間を増やせるし、そこまで病んだりすることもないので割とおすすめでかなり楽です。

正直サボれる

よく駐車場に車をとめて寝ているサラリーマンを見たりしますよね？

あれって営業マンの可能性がすごい高いです。

新規開拓の営業や訪問販売の営業だとノルマがきつく日々の売り上げが必要になってきますのでそんなことをしている暇はなかったりするのですが、ルート営業の場合は多少サボったところで問題ありません。

ある程度は放っておいてもルート営業の場合はすでに採用されている商品やサービスがあるので売り上げが出来ますし。

外回りしてきますといって免許の更新にいったり、病院にいったり、銀行にいったりできますよ。

まぁ言うまでもないですが、一応バレないようにやってくださいね。笑

ノルマがきつくない

ノルマがきつくないっていうのも大きなメリットです。

そもそもノルマは前年同月の実績をもとに決められたりしますが、昨年対比で150％とか200％みたいな無茶なノルマを課せられることはありません。

実際そんなのほぼ出来ませんしね。

現実的な数字で去年実績の103％とか多くても110％程度までがほとんどです。

ルート営業の場合、一度採用されればある程度の継続性はあるのでそれだけでも近い数字になります。

仮にノルマ未達でも言い訳を考えておけば問題なしです。

市況が悪い場合は他の営業も数字が悪いはずなので、割と納得してもらえます。

自分だけが悪い場合は、自分の顧客の状況を説明するなどすれば納得してもらえるのでそこまで言い訳に困ることもありません。

ルート営業は一般営業と比較してノルマがきつくないのは営業のなかでも魅力的な要素です。

仕事が出来なくても問題ない

仕事が出来なくても問題ないと書くと語弊があるかもしれませんが、保険の営業や不動産の営業だと歩合のところも多くあり成果を出さないと給料も少ないです。

その点、ルート営業は固定給のところが多いので仕事が出来なくても給料に大きなブレはありません。

あえて言うならボーナスの査定には影響が出ます。

ただ他の職種だと時間内はきっちり働いての固定給ですが、ルート営業の場合だと多少の時間の融通はききますし、上手くやれば自分の時間を増やしながらの固定給ですので大きなメリットになります。

法人向けのルート営業のつらいところ

一般的な営業と比較すれば法人向けのルート営業は楽ですが、つらい部分はもちろんあります。

つらいところやきついなと思う部分についてこの項目で解説していきます。

特に大企業や人材が充実している企業はあまり関係のない部分かもしれませんが、中小企業のような人材が不足している企業だとつらい部分は多くなります。

おまけの要素ですが、解決方法についても簡単に書いていますので現状にお悩みの方も参考にしてみてください。

人間関係が長期化する

これは大企業でも中小企業でも同じですが、良くも悪くも人間関係が長期化します。

いい関係が出来ていれば問題ありませんしプラスになりますが、嫌味な人や苦手意識を持つような相手であれば結構きついです。

一般営業であれば嫌なら相手にしないという選択肢もあるのですが、ルート営業の場合は会社対会社という構図なので、なかなかそうもいきません。

特に顧客との付き合いが長い場合は、お互いの会社にも顔見知りや仲がいい人も多くなってきたりするので、前任の営業から引き継ぎをした場合は前任の営業担当や上司にその顧客から話が届いたりするので正直めんどくさい部分もあります。

隠れて進めていた案件や隠していたトラブルなどがある場合はばれると上司から注意されたりしますよ。

顧客を選べないというのはルート営業のつらい部分でもあります。

ちなみに解決方法は担当先を変えてもらうのがおすすめ。

人間ですのでどうしても相性があります。

顧客にあわせるのも営業ですが、性格があわない人はどうやってもあいません。

無理してストレスを抱え込むぐらいなら、上司に相談するしてみましょう。

その時は正直にあわないということを伝えることとこのまま続ければ売り上げが減少になるので会社にとってもマイナスになりますと伝えましょう。

会社にとってマイナスになるようであれば上司も動いてくれることが多いです。

だって放置して売り上げが下がれば管理する上司の評価も下がりますからね。

ただしこの方法は頻繁に使うとわがままと思われ自分の評価がガタ落ちになるので、どうしてもという時に使いましょう。

担当顧客の数が多くなるとつらい

中小企業などに多いですが、自分が担当する顧客の数が多くなりがちです。

自分1人で100社担当なんてことも珍しくはありません。

特にあなたが仕事が出来る人間であればその傾向はより強くなるでしょう。

仕事が出来る人には仕事が集中しがちになってしまいます。

正直100社担当と聞くとげんなりしますが、実際にメインでお付き合いしていくところは5社～10社程度です。

メイン以外の顧客はたまに電話したりメールしたりする程度で簡単な発注を受けることが多くなってくるかと思います。

ただそれでも担当の数が多すぎると電話やメールに時間をとられてしまうので、他の仕事が回らなくなって残業・・・といったことも多くなります。

たまにであれば対応できますが、残業が続けば体調的にもつらくなってきます。

解決方法は他の営業に担当を変わってもらうのがベストです。

手があいている営業が担当につけば顧客の売り上げを伸ばせる可能性もありますし、自分の負担も減ってメインの顧客に集中できます。

手が回らないと感じているようであれば一度上司に相談してみるのもありですよ。

商品部がないとつらい

中小企業に多いですが、しっかりとした商品部がないと激務になる可能性が高いです。

仕入先とのやり取りに追われて激務になる可能性があります。

もちろん中小企業とはいえ、商品部はしっかりあって機能している場合は問題ないですよ。

簡単な具体例として顧客から鮭おにぎりを売ってくれと言われた場合、以下の作業が必要になります。

おにぎり製造メーカーさんがみたら怒られそうなぐらい簡略化した例ですが、商品部がない場合はこれらの作業をひとりでしないといけません。

自社で生産して在庫をもって営業する場合は、ここまでの作業は必要ないです。

こんな感じで商品を作って納品するまでに必要なプロセスが多い商品の数が多ければ多いほど確認作業に時間をとられることになります。

この確認作業+担当顧客が多い場合はかなりつらいですよ。

ほぼ間違いなく激務になります。

解決方法は手配や確認作業を他の人間に任せるのがベストです。

素材の手配や確認などは自分じゃなくても出来ることが多いのでガンガン他の人に任せちゃいましょう。

全部を自分でやろうとすると確実にパンクします。

僕も過去は自分で全部しようと思ってやっていた時期がありましたが、抱え込み過ぎてパンクしました。

それからはやり方を変えて人に任せれることは任せるようにしています。

その方が時間を有効に使えますし、自分の時間ももてるようになるのでおすすめ。

営業職から営業職に転職を考えているなら

良いところも悪いところも含めて営業が好きという人、今も営業職の人で法人向けのルート営業への転職を考えているなら「マイナビ営業 AGENT」への登録して探してみるのもありですよ。

一般に公開されている求人情報は全体の2割程度ですが、無料登録をすると全ての求人から紹介してもらえます。

登録するのも3分程度でできるし、簡単な質問に回答するだけなので難しくありません。

個人情報を入力しないといけないですが、聞いたことのない会社ならちょっと躊躇しますよね？

その点、運営会社はマイナビなので大手で安心感がありますよ。

今の新規開拓の営業や飛び込み営業が向いていないと感じる人でも法人営業やルート営業ならできる人も多いです。

しっかりと自分にあった会社を紹介してくれるので、登録して探してみるのもおすすめですよ。

マイナビ営業 AGENT

法人向けのルート営業は楽ですよのまとめ

基本的に法人向けの営業は楽ですしおすすめです。

自分の時間を作りやすいですし、仕事の能力に関係なくある程度はお給料ももらえますし。

とはいえ、これから法人向けのルート営業をやってみようと考えている人は中小企業だとつらい部分やきつい部分も多くあるので、そこは要注意です。

もちろん中小企業でも楽なところもいっぱいありますので上手く見分けてくださいね。

やばい！ここ激務だ！なんて風に思えばさっさと辞めるのもありですよ。

終身雇用も今後無くなってくると思いますし、無理にしがみつく必要もありません。

そういう場合はさっさと転職しちゃいましょう。

自分にあった仕事を見つけてくださいね。

マイナビ営業 AGENT

こんな疑問を持っている就活生やこれから営業職につく人や転職を考えている人に向けて、営業職はこんな感じだよってお話をしていきます。

法人営業８年目のサラリーマンのしーさんです。

僕自身早いもので営業になって８年が経ち営業成績もトップを取ったこともありますし、成績もほぼ上位にいますのでそれなりに営業についてお話できるかと。

それでも勉強の毎日ですけどね。

８年間営業職をやってみて向き不向きや良かったことや嫌なことについてお話していきますので、これからの就職活動の参考にしてみてください。

ちなみに仕事をする上でのノウハウが知りたい人は下の記事からご覧ください。

仕事を早くする方法で大事なのは3つだけ！【営業職や事務職でも基本です】

仕事を早くしたいと思うことはありませんか？ 新社会人の人や仕事を上手く回せない・・・ そんな人も簡単な取り組みで今より効率よく早く仕事を出来るようになる方法について解説しています。 覚えておくとずっと使えるスキルで応用も効くのでおすすめですよ。

saboriman.com

2018.10.09

営業が向いている人はどんな人？

よくコミュニケーション能力がある人が向いているとか言われますけど、全然そんなことないですよ。

僕自身そこまでコミュニケーション能力がある方ではありませんし、どっちかっていうと仲がいい人や興味がある人とだけ絡んでいたいってタイプです。

８年やって向いているなぁと感じるのは一生懸命に取り組む人！

だれだってミスはしますし、営業が悪いワケではないミスやクレームも起こります。
これはもうしょうがない。

その後のフォローをきっちりできる人であれば営業職でやっていけます。

ただひたすら謝り続けるだけしかできない場合もあるでしょうし、納期や不良品対応に関して走り回ることもあるでしょう。

ですが、それができれば十分です。

大抵のことは終わってしまえば笑い話になります。

もちろん反省や次への教訓にしなければなりませんが、必要以上に落ち込むこともありません。

いろいろな事に興味がある人も向いていますね。

なんでもいいんです。

なんにでも興味をもつ人は吸収が早い人が多いです。

どんどん吸収したことを自分なりのアレンジを加えていって自分の知識や経験に変えていけます。

全然関係ない異業種に対する興味でも構いません。

ふとしたきっかけで営業活動で役立つ時があります。

ちなみに学歴や頭の良さは気にしなくていいですよ。

もちろんあるに越したことはないと思いますが営業はどちらかという精神的な要素がまだまだ強い職種です。

営業に向いていない人はどんな人？

まず一番最初に思いつくのはネガティブな人ですね。

ウジウジと暗い人はあまり向いていない気がします。

ネガティブな人は何か問題が発生した場合にパニックになって動けなくなる人が多いです。

気持ちはわかりますが、トラブルが起こった時は初動が大事なので動けなくなってしまう人は比較的トラブルが大事になりやすい傾向にあります。

気持ちはホント凄くわかるんですけどね。笑

あとはチャレンジしない人は向いていませんね。

このご時世、放っておいてもモノやサービスが売れる時代ではありません。

常に新しいものを探したり、今までに自分や自社がやったことのないものでもチャレンジしていくような人でないと今後生き残っていくのは厳しいでしょう。

チャレンジする以上、失敗するリスクは常につきまといます。

それでも新しいことにチャレンジする積極性は絶対に必要です。

僕自身今まで自分がやったことないモノの取り扱いにチャレンジしていますが、失敗続きです。

赤字も出したりしてます。

社長や上司に怒られたりもしますが、それでも今までになかった商売を取ることが出来たりもしています。

最初は仕方ないですが、言われたことしかできない積極性の無い人は向いていないかもしれません。

営業に向いてないと言われた場合の対処法

結論から言ってしまうと営業に向いてないと言われても気にしなくてもいいです。

僕自身、営業の人と話をする機会も多いですが、自分で営業向きと思って営業している人は思っているより遥かに少ないですよ。

ただそれでも営業に向いていないと言われたら気にしますよね。

そんな時にどうすればいいか対処法を少し説明しておきます。

営業を続けたいけど成果が出ない場合の対処法

営業という仕事は好きだけど、成果がついてこないと悩んでいる人。

正直、営業成績って運に左右されるケースもあるのでそこまで気にしなくてもいいのですが、とはいえなんとか自分の力で状況を改善したいと思いますよね。

向いてないと言われても続けたい人はどうすればいいかを簡単に解説します。

すごく大きくわけて3つの売れない理由がありますので参考にしてみてください。

1. 提案する製品に問題がある
2. 提案の仕方に問題がある
3. 提案するターゲットに問題がある

この3つのなかに心当たりがあるものはありませんか？

モノが売れていた時代と違い、今の時代は必要のないものは買ってもらえません。

ここで必要なのは何が原因で売れないのかを分析することです。

恐らく成果が出ていない人でも分析はしているでしょう。

事細かに分析はしていなくてもおおざっぱでも多少の分析はしていると思います。

分析すれば上に挙げた3つのどれかに当てはまりませんか？

ユーザーのニーズが無い商品をいつまでも追いかけていても成果はついてきません。

ユーザーのニーズを正しく把握するためにもコミュニケーションをとったり事前にリサーチをすることで商品の提案も正確性を増してきます。

• ユーザーの現状の商品ラインナップの中で悩みはないのか？
• ユーザーの同業と比較してお客さんが劣っている部分はないか？
• 自社の商品はユーザーが本当に必要な商品なのか？

このあたりを考えるだけでも成約率が変わってきます。

営業である以上、お客さんを誰よりも分析してお客さんが本当に困っている部分や他社に負けている要素を知っていなければなりません。

そしてその部分を補うような提案をすることで自分の成果にも繋がってきます。

ただすぐには結果に繋がらない場合も多いです。

焦らずに黙々と行動し、その行動を継続するのが1番大事ですよ。

すぐに結果を求めるのは自分にプレッシャーをかけることにもなるので注意してくださいね。

営業に向いていないと言われて心が折れた場合の対処法

厳しいようですが、辞めてしまうのがあなたにとっても1番いいですよ。

その場合の問題は2つあります。

• 会社の商品や人間関係が嫌な場合
• 営業自体が自分でも向いていないと考えている場合

少し個別に深掘りしてお話します。

会社の商品や人間関係が嫌な場合

1つ目が理由の場合は転職すればまだまだ営業としてやっていける可能性が大いにあります。

自分はもっとやれる！とこんな風に思えるなら環境が変われば営業としてやっていけますよ。

そういった人は結構見てきてますし。

前の職場では暗い感じだった人が新しい職場に転職したとたんに生き生きと仕事をしていることも多々あります。

一度ぐらい心が折れてもやり直しがきくのも営業ですからね。

もしもっと違う環境で営業をしてみたいと思うのであれば「マイナビ Sales&Marketing AGENT」で探してみるのがいいですよ。

業界を問わずに営業に特化していて、アドバイザーが徹底的に悩みをヒアリングしてくれます。

自分にあった営業ができる転職先を提案してくれますよ。

一般向けに公開されている求人は2割程度ですが、無料登録をすれば紹介してもらえる求人も増えますしね。

無料登録自体も3分ぐらいでできるので簡単ですし。

まだまだ営業がしたい人や違った環境で営業がしたい人は一度見てみてください。

マイナビ営業 AGENT

営業自体が自分でも向いていないと考えている場合

2つ目の自分自身でも営業が向いていないと思っている場合は他の職種に転職するのがいいと思います。

無理に営業を続けていても心が病んでいくばかりで最悪の場合、うつ病などの精神疾患にかかってしまっては元も子もありません。

逃げたと思われたりするのが嫌！という人もいるかもしれませんが、別に逃げても大丈夫ですよ。

今逃げるとずっと逃げ続ける人生になってしまう・・・

こんな風に考える人もいますが、別に逃げても問題なしです。

逃げるではなく見方を変えて、嫌な上司や会社から脱出するだけで仕事から逃げるワケではありませんからね。

心が折れている時は深く考えがちですが、別に他の職種にいくことが逃げにはならないので気にしなくていいですよ。

営業のメリット

まず僕は法人営業で担当を持って営業しています。

担当しているお客様はある程度の地域でまとまっていますが、基本的に全国を飛び回っています。

やっててよかったと思うのは会社の経費で全国に行けることですね。

個人的に言えば仕事でなければ埼玉や群馬とか行きませんもん。笑
（埼玉と群馬の人はすいません・・・特に行きたい理由がなかったです。笑）

会社の経費でいろいろな地域に行けてご当地の美味しいものを食べれたり、仕事終わりで時間がある時は観光したりできるのでそこは自分の人生でも大きな経験ですね。

ちなみに仕事で海外も行ってます。
これも大きな経験ですね！

あと何より一番大きいのはいろんな人と知り合いになれること！

ベタな感じになっちゃいますが、やっぱりこれが一番大きいですね。

普通に過ごしていたら知り合わない大きな会社の偉い人やらテレビに出ているような人と会って話をしたりすることもできました。

自分の知らない世界の話や経験談を聞かせてもらったりするのは物凄く自分の勉強になります。

こんな経験はなかなか出来ないので、これは営業職の大きな魅力ですよ！

営業のデメリット

これはやっぱりノルマや人間関係ですね。

これはもうハッキリと言っておきます。

営業である以上、数字はあります。

上手くいっている時はいいのですが、悪い時が続くとさすがに気が滅入ります。

そして不思議なもので悪い時はたて続けに悪いことが重なります。

数字は出来ないうえに納期は遅れるしクレームが発生するし最悪です。

経験上、不思議なことにこれらのことは同時多発的にきます。

もう本気で辞めたくなる状態ですね。

休みなんか関係ないぐらい24時間頭の中をチラつきます。

まぁこれも経験談なんですが、過ぎ去ってしまえばどうってことありません。

後から振り返ってみた時にあん時は大変だったなぁ～程度で意外と終わりますし、本気で嫌なら同じことを繰り返さないように努力できますしね。

それよりも人間関係の方がよっぽど嫌になることが多いです。

幸い僕は社内の人間関係は比較的マシな方なので特に問題はないのですが、営業なのでお客さんとの相性はあります。

正直に言うと僕は結構好き嫌いが激しいタイプなので好きな人とはかなり仲良くなりますが、嫌いな人とは目もあわせたくないタイプです。

嫌いというと語弊がありますが、苦手な人はかなり多いです。

それでも営業である以上、苦手な人とも商談したり話をしないといけません。

この時間は正直かなり緊張もしますし苦痛です。

会う前や電話する前に話すことリストを作ったりもしてます。

なんだったら必要最低限の時間配分もします。

多分、仲のいい人から見れば一発でわかるレベルの雰囲気が出ていると思います。

まぁ周りから見てそうわかるレベルなので僕自身あまりいい営業マンではないです。

それでも営業を一応やれてます。

会社からしたらもっと上手いことやれよ！って感じなんでしょーけど。

こんな僕でも営業ができているので人間関係で苦手な人や嫌な人がいても意外となんとかなりますよ。

それにどうしても嫌なら法人担当の場合は担当を変えてもらうこともできますし、飛び込みの場合は最悪そこに行くのを辞めればいいですしね。

そこまで深く考えなくても大丈夫です。

社内の人間関係が嫌な場合の方がよっぽど大変だと思いますが、これは営業職だからというよりどの職種にいっても起こりえることなので、その悩みについてはまた別で記事にするかもしれません。

営業の向き不向きについてのまとめ

最初に営業について向いている人や不向きな人なんてエラそうに書いたりなんかしちゃいましたけど、やりたい人や興味がある人はやってみればいいと思いますよ。

ビジネスの基礎をお金をもらいながら勉強をするってぐらいで軽い気持ちでやってみてもいいぐらいだと思います。

他に明確にやりたい仕事や目標があるならソチラを優先した方がいいですけど、別にやりたい仕事もない人は工場で働くより営業職の方がいいです。

工場で働くとどうしても社内の人間との付き合いが中心になってそれ以上の付き合いが広がりにくいですが、営業職の場合は社外の人間関係がどんどん増えていきます。

純粋に人間関係が広がっていくと知識や経験を得る機会も多くなりますよ。

営業職って意外と転職も簡単ですし、お客さんとの繋がりで引き抜きや辞めた時にも声をかけてもらえたりしますしね。

そうゆう意味では会社もどんどん潰れたりしている時代には潰しが効くという意味でもいい職業なのかなって思います。

それに営業って案外楽しいですよ。

望む望まざるに関わらず同じ毎日の繰り返しってないですし、自分で毎日を変えていけますし。

それに営業があわなくて辞めたくなったら辞めればいいんです。

今の時代、転職は珍しいことでもないですし逆にずっと同じ会社で勤め上げることの方が少ない気もします。

他のものが売りたいと思うのであれば営業から営業への転職になるので、「マイナビ営業 AGENT」で探してみてください。

営業に特化しているのでおすすめですよ。

自分に合った仕事で人生楽しみましょう。

マイナビ営業 AGENT

この記事ではこんなお悩みにお答えします。

営業として現役で8年やっていて売り上げ成績もトップをとったこともあるので、参考になるかと思います。

みなさん資料作成に悩むことはありませんか？

資料作成といっても会議資料やプレゼン資料などいろいろな資料があります。
ここでは基本的な資料作成の考え方について解説します。

結論から言うと資料作成にあたって構想が70％～80％で残りを作成にあてます。
構想の段階では紙の上で考えていきます。

その時は極力これから作っていく資料と同じ大きさの紙で書き出していきます。
その方がスペースの配分などが目で見てわかりやすいですしね。

いきなりパソコンで作業をしてしまいがちですが、初期段階では修正箇所も多いので逆に時間がかかります。

ここでは資料を作成するステップを5つに分けて解説します。

資料に入れるキーワードとデータの選定

まず最初にこれから作る資料に入れていくキーワードとデータの選定を行います。
これはメモ帳などに箇条書きで構いません。

資料作成の目的や必要な要点、関連するキーワードを書き出していきます。

最初はその資料を作るにあたって思いつく単語を書き出していく感じで大丈夫です。

書き出したキーワードを見て足らないものは足していき、余分なものは削っていってください。

そうやって残ったものが資料に必要なキーワードであったりデータです。

紙の上に書き出していくと頭の中も整理されていくので、ある程度の構成も浮かんでくると思います。

構成を考える

書き出したキーワードやデータをを見て構成を考えます。
ここでは資料のページ数に制限がある場合はそのページ数分の紙を用意します。

その時は実際に出力するページサイズと同じサイズを用意してください。
先ほども書いた通り同じサイズの方がページレイアウトがしやすいです。

構成の部分で営業の観点から考えると最初にプレゼン資料に興味を持ってもらわないといけません。

おすすめの方法は結論から先に書くようにします。
この方法はブログでもよく使われる手法です。

まず相手に対してメリットを明確にしてあげることによってこちらの提案に興味をもってもらえるようにします。
興味を持ってもらえたらこちらの話もしっかり聞いてもらえるようになります。

ちなみにブログを書くことで営業のスキルアップにも繋がります。

営業のスキルアップにブログがおすすめな理由についてはルート営業のスキルアップにブログがおすすめな5つの理由という記事で解説していますのであわせてご覧ください。

404 NOT FOUND | サボログ

睡眠環境・寝具指導士×寝具営業マン

saboriman.com

またお客さんの年齢や客層によって内容や構成も考えて変えます。
こればかりはこれが正解！といったものがないので自分で探していくしかありません。

例えば自分の業界以外の人や年配の人だと業界の専門用語やエビデンスなどの英語はあえて使わないような配慮があってもいいです。

知ったかぶりして商談はそのまま進むかもしれませんが、結果的にわからないまま商談が進んでしまうので商談の成約率が下がりやすいです。

僕のやり方が必ずしも正解ではないですし、業界や相手次第で変えていく必要のある部分です。

構成の確認

自分が考えた構成を上司に確認をしてもらいます。
上司との距離感にもよりますが、この時点では紙に書いてみてもらうようにしましょう。

一回の構成で完璧！っていう自信があるならばエクセルなりパワーポイントで資料を作るのもいいと思いますが、おそらく何か所か修正意見がもらえると思います。

簡単な修正ならばすぐに変更が出来ますが、大幅な修正の場合はパソコンで入力していた時間が無駄になります。

この作業は何度か繰り返しましょう。
修正した箇所がOKをもらえたら次のステップに進みます。

パソコンを使って資料の入力

OKをもらった構成で実際にパソコンを使って入力していきます。

その時に気をつけることは誤字脱字や数字・数式の間違いなどに気をつけましょう。
当たり前のことですが、せっかくのOKをもらった構成でも誤字脱字などがあるようではいい資料にはなりませんからね。

出力して確認

プレゼン資料などは最近ではデータで渡すことも多いと思いますが、一度は紙に出力することをおすすめします。

データの上では問題なく見えても紙に出力した場合、端が切れていたりすることがあります。

データでしか見ないお客さんはそれでもいいかもしれませんが、年配の方などは老眼や紙至上主義の方もいるので出力したものも必ずチェックしましょう。
もちろん見切れていたりした場合はしっかり修正してくださいね。

おまけ：手っ取り早いコツはパクること

いい資料を作る為には数をかなすがの一番の近道だとは思いますが、ひとつだけ上達するコツがあります。

いい資料を徹底的にパクることです。

社内の人でもいいですし、社外の人からもらった資料でいいなぁと思ったら存分にパクりましょう。

社内で資料を一番手に入れやすい場所はコピー機の前ですね。
営業を始めたばかりの頃は雑用も多かったですし先輩や上司が出力した資料をよくみていました。

できる先輩・上司の資料＝プレゼン・提案の成功例である可能性が高いですからね。
僕も思いっきりパクってました。

言い回しもそうですし、フォームでもいいですし自分が良いと思ったものはどんどん取り入れていきましょう！

使い勝手が良さそうなものはどんどん使っていき応用・改善していけば自分の力にもなっていきます。

勉強でもスポーツでもそうですが人の真似をしていくことは自分を成長させていく為には必要なことです。
遠慮せずにどんどんパクっていきましょう！

資料作成の５つのコツのまとめ

資料作成のコツを5つに分けて解説しました。

最初にも書きましたが、資料を作成するのに１番重要なのは構成です。

しっかりとキーワードと必要なデータを選び、要点がまとめてあるというのが資料において最低限の条件です。

デザインや見やすさも大事ですが、それはあくまで＋αの部分ですのでまずは最低限必要なことがまとめてある資料を作れるようになりましょう。

デザイン的な部分に関してはそこまでこだわらなくてもいいですよ。

そこにこだわるよりも資料を早く提出する方が上司もお客様も喜んでくれます。

こだわるのなら時間が余っている場合や大きなプレゼンの時ぐらいで大丈夫だと思います。

まずは基本的な資料の作り方を覚えてから自分なりに応用していってください。

普段から全部の資料を作り込んでいると仕事が遅くなってしまい他の業務や社内の人の仕事にも支障が出ます。

仕事は早いに越したことはないですからね。

ちなみに仕事を早くするコツは仕事を早くする方法で大事なのは3つだけという記事で紹介していますのでコチラもあわせてご覧ください。

仕事を早くする方法で大事なのは3つだけ！【営業職や事務職でも基本です】

仕事を早くしたいと思うことはありませんか？ 新社会人の人や仕事を上手く回せない・・・ そんな人も簡単な取り組みで今より効率よく早く仕事を出来るようになる方法について解説しています。 覚えておくとずっと使えるスキルで応用も効くのでおすすめですよ。

saboriman.com

2018.10.09

今回はこんな風に悩んでいる新社会人の人やもう既に営業として働いている人、これから営業職に就くことを考えている人で営業活動のちょっとしたコツをお話します。

僕は営業として８年やってきて売り上げトップの成績を取ったこともありますので参考になるかと思います。

大量に抱えた仕事をスマートに片づけていく自分を想像してみてください。

仕事を早くすることができればカッコよくないですか？

仕事が好きな人は自分の仕事を早くすることによってより多くの仕事ができます。

そうでない人は単純にプライベートの時間を増やすことができます。

どちらも充実していると思いませんか？

今回は仕事を早くするための基本的な3つのコツをお話しします。

基本的な心構えの部分なので明日からでも軽い気持ちで実践していってください。

周りの人のあなたを見る目も変わっていきますよ。

その前に営業職ってどんな人が向いてるの？良いところや悪いところは？と気になった人は先に下の記事をご覧ください。

【体験談】営業の向き不向きについて【向いてないと言われてもOK】

営業ってどんな人が向いててどんな人が不向きなの？ 営業に向いてないと言われたけど、心が折れそう・・・どうすればいいかわからない・・・ この記事では向いていない言われた場合の対処法や営業のメリットやデメリットも含めて解説しています。

saboriman.com

2019.01.15

パソコンの作業スピード

最近の仕事は営業といえどパソコンでの作業は必須になっています。

仕事を早くする１つめのコツはブラインドタッチやマウスを使わずにショートカットで操作するなど、常日頃行う動作を速くすることです。

１回あたりでは数秒しか違いはありませんが、一日、一週間、一ヵ月、一年単位で考えた場合、かなり大きな違いになってきます。

ショートカットはかなりの種類があり、全部を覚えようと思うとかなりの時間と労力がかかりますので、簡単な物から少しずつでもいいので取り入れていってください。

代表的なショートカットであれば「ctrl＋c」のコピーや「ctrl＋v」のペーストなどは知っていて使っている人も多いと思います。

他にも「alt＋tab」でウインドウの切り替えなどもあります。

もし今までショートカットを使っていなければ使ってみてください。

この３つのショートカットを覚えるだけでも日々のパソコンでの作業が２倍近く早くなりますよ。

実際に仕事が早い人のパソコン作業の手元を見ているとマウスを使わずにキーボードで作業をしている人がいます。

そうやってショートカットを駆使したり、マウスを使わずに作業をしている人は仕事も早いですよね？

営業とはいえパソコンで作業する時間も増えてきているので、この作業時間を早くすることで全体のスピードを底上げすることができます。

仕事の初動

仕事の早さを求めるなかで一番重要なのは初動です。

当たり前のようなことですが、これができている人は非常に少ないと感じます。

すぐに取り掛かった方がいい案件でも自分の判断に自信がない場合や、この仕事はまとまった時間をとって一気にやりたいなど考えたりすることはありませんか？

自分の判断に自信がない場合、もう一度考え直したりするケースや失敗したらどうしようと考えてしまい動けなくなってしまいがちです。

仕事が早い人は仕事に完璧な正解はないと考えているので、とりあえずこんな感じで進めてみようと決めて進めていきます。

初動が速ければ仮に進めていた方向が間違いであってもリカバリーする時間はあるはずです。

またこの仕事はまとまった時間をとって一気にやりたいと考えている人もいるかと思いますが、このご時世まとまった時間がとれるほど暇な人もそうそういないでしょう。

そもそもまとまった時間が取れる人であれば仕事を速くしたいとは考えないと思います。

とりあえずでもいいので、とにかく動いてみてください。
きっと仕事の速さが変わってくると思いますよ！

仕事の段取り

仕事のスピードは段取り次第でかなり変わってきます。

仕事をどの順番でこなしていくかということを５段階に分けて考えていきます。

＜１段階目＞ゴールを決める

目的やどのレベルで仕事を完了させれば良いかというゴールを設定します。

このゴールですが、１００点を求めたくなりますが基本的には８０点ぐらいで十分です。

仕事内容によっては６０点ぐらいでも問題がない場合もあります。

６０点～８０点までの仕事であれば恐らくそこまで時間もかからずにできるはずですが、１００点を求めるとなると倍以上の時間がかかることが多いです。

そんな時間があればひとつでも多く他の仕事を片付けていった方が有意義です。

＜２段階目＞ゴールまでの作業の分解

仕事は複数の作業の積み重ねでできています。

この作業をToDoレベルまで細分化していきます。

例えばおにぎりを作る場合、1.お米の手配　2.具の手配　3.のりの手配　4.製造ライン確認といったように作業や確認事項の細分化します。

ちなみに商売ベースで考えるなら上記の工程だけでは無理だと思いますよ。笑

＜３段階目＞作業ごとに必要な時間を見積もる

２段階目で細分化したToDoにどれくらい時間がかかるのかを見積もります。

これに関しては誤差はあまり気にしなくていいです。

なんとなくこれぐらいかな？というぐらいの時間で大丈夫です。

ただ今後何回もする作業に関しては自分の見積もった時間と実際にかかった時間をメモしておくと今後同じ作業をする場合、かなり正確な時間配分ができるようになるので役立ちます。

＜４段階目＞１番時間のかかる作業を見極める

２段階目と３段階目で細分化した作業の中で一番時間のかかる作業を見極めていきます。

特に人に依頼しないと片付かない仕事を中心に組み立てていった方がいいです。

自分自身の作業はコントロールできますが、人の作業は自分ではコントロールできません。

人に作業を依頼する場合は明確なタイムリミットを設けてあげましょう。

よくなるべく早くで！とか言われたりしますが、逆に自分が言われたら嫌じゃないですか？

なるべく早くで！と言われてもそれが１時間以内なのか今日中なのか今週中でいいのかがわかりません。

案件や人によっても基準が曖昧なので、こちらから明確にすることによってスムーズに作業が進みます。

そして依頼していたものが届いたらすぐに確認をしましょう。

依頼していた内容に質問事項や間違いがあった場合すぐに対応してもらう必要がある為です。

＜５段階目＞作業の段取りを決める

１段階目から４段階目までの内容からこれらの作業をどの順番でこなせば１番速く仕事が終わるかを考えます。

基本的には１番時間のかかる作業か人に依頼をしないといけない物を中心に組み立てていきます。

１段階目で決めたゴールに向かう為に４段階目で見極めた１番時間のかかる作業や人に依頼しないといけない作業から取り掛かります。

あとは２段階目で作業を細分化したものと３段階目で細分化した作業に必要な時間を照らし合わせて作業に組み込んでいきます。

このように作業の段取りを決めることで仕事を早くすることが出来ます。

慣れないうちは逆に遅くなってしまいますが慣れてくると仕事も早くなりますし、仕事のミスも減りますのでおすすめできる仕事の取り組み方ですよ。

営業職向け仕事を早くする基本的な方法のまとめ

本当に基本的な方法を３つに分けて書きました。

あくまで基本的な部分なのでどんどん応用していってください。

３つ目の仕事の段取りの部分は慣れてくると頭の中だけでもできるようにもなってきますが、慣れない内は紙の上に書き出して整理すると効率がいいです。

頭の中で考えていることを紙にアウトプットすることで可視化でき整理もできます。

ちなみに僕は未だに紙に書きだしていますし、何回もする作業に関してはテンプレートも作っています。

紙に書き出している時間がもったいないと感じる人もいると思いますが、抜けや漏れを防ぐといった意味でも紙に書き出す方がいい結果に繋がります。

頭の中だけでやっていて抜けていたり漏れていて再度やり直す時間の方がよっぽどもったいないですしね。

他にもいろいろと方法やコツもありますが、まずはこの基本から始めてみるといいですよ。

最初からあれこれやろうとしてもなかなか上手くいかなくて嫌になることもあります。

少しずつ簡単なことから初めていきましょう。

まずはこの３つの基本をマスターして次に進んでいきましょう！

営業職向けに資料作成のコツを下の記事でまとめていますのでよろしければコチラもあわせてご覧ください。

【営業職向け】資料作成のコツは5つだけ！【構成が1番重要です！】

社会人になると資料作成をする機会が増えてきます。 毎回ダメ出しをされたりすると気持ちが萎えたり、時間が無駄になったりといいことがありません。 時間を無駄にしない為にも効率のいい資料作成のコツをまとめておきましたので参考にしてみてください。

saboriman.com

2018.10.18